Свежие материалы New Retail
13 часов назад
С каждым годом конкуренция между бизнес-центрами усиливается, а требования резидентов становятся всё более высокими. Современному арендатору нужно полноценное общественное пространство с широким спектром сервисов. Среди особых пожеланий — поиск новых клиентов и партнёров внутри соседей по БЦ. Как удовлетворить эти запросы и сформировать комьюнити, которое принесет пользу всем участникам?
13 часов назад
Как сделать онлайн-сервис, сайт или приложение частью жизни клиента? Существуют сотни подходов и советов. Но, в любом случае, для этого важно работать над вовлеченностью пользователей и улучшением UX и CX (пользовательского и клиентского опыта).
22 ноября
Согласно последнему исследованию, проведенному Magnetto.pro, Telegram уверенно занимает лидирующие позиции среди инструментов продвижения для компаний разных сфер. В опросе приняли участие 632 респондента из отраслей, включая финансы, строительство, здравоохранение и IT.
22 ноября
Рынок строительных материалов в России отражает динамику жилищного строительства и повышение уровня жизни населения. В условиях возрастающего спроса на ремонтные и строительные работы все большее значение приобретают розничные сети, которые предлагают широкий ассортимент товаров для разных потребностей.
21 ноября
В этом кейсе внедрения решений Verme в Пулково предлагаем ритейлерам познакомиться с опытом гражданской авиации, где недостаток персонала может влиять не только на снижение уровня сервиса и продаж, но и на параметры операций и соответствие множественным регламентам.
21 ноября
Продажи не растут, несмотря на вложенные ресурсы и усилия в оптимизацию карточек товаров? Карточки остаются внизу выдачи, конверсия не радует, а клиенты уходят к конкурентам. Это типичные проблемы, с которыми сталкиваются продавцы и бренды на маркетплейсах.
20 ноября
ИТ-компания К2Тех провела исследование, в ходе которого опросила и провела глубинные интервью с более чем 100 e-com директорами.
20 ноября
Где искать точки роста, если оборот компании на маркетплейсе вышел на плато, а дополнительных ресурсов для развития магазина в рамках платформы нет? Разбираем задачу на примере кейса клиента Easy Commerce.
19 ноября
Мобильное приложение — это персональный магазин, который работает 24/7. Какие функции и технологии делают его эффективным инструментом для продаж?
19 ноября
Контент-маркетинг — это не просто размещение информации, это продуманная работа по привлечению внимания и выстраиванию доверия, что в конечном итоге превращает клиентов в лояльных покупателей. Как работает этот подход, и какой контент принесет вам прибыль?
18 ноября
Калифорнийский стиль активно распространяется за пределы родного штата. Как российский рынок может адаптировать теплый тренд? И почему калифорнийский стиль очень подходит России?
18 ноября
В январе 2024 года Fix Price стал владельцем офисного комплекса Etmia на улице Щепкина, который после покупки был переименован в БЦ «Бэст». New Retail побывал в гостях у ритейлера. Как в растущей компании создали условиях для продуктивной работы более 1000 сотрудников?
15 ноября
Ситуация с киберугрозами в России продолжает ухудшаться. За девять месяцев 2024 года Роскомнадзор зафиксировал 110 фактов утечек данных. Чаще всего — в компаниях из сферы торговли и услуг. Эксперты рынка – руководители сервисных компаний и крупнейших еком-платформ – дают рекомендации по снижению киберрисков.
15 ноября
Вопреки современным трендам в питании, хлебобулочная продукция остается в топе среди категорий трат россиян. Россияне любят хлеб, свежую выпечку, причем предпочитают выпечку сладкую. Какие тренды сейчас определяют жизнь сегмента ХБИ, и как повысить эффективность продаж категории с помощью мерчандайзинга?
14 ноября
Курьерские службы готовы на многое ради клиентов: установить дополнительный почтомат, найти в Петербурге среди 10 улиц с названием Советская нужный дом, помочь с упаковкой, когда клиент сломал руку. Но бывает, когда клиентам недостаточно и этого.
14 ноября
Для чего нужна музыка в магазине одежды? Как она влияет на клиентский опыт, восприятие бренда и повышает лояльность покупателей? Какую музыку подобрали для бренда IDOL, и каких важных изменений достигли?
13 ноября
Важность отзывов в карточках товаров на маркетплейсах растет. Товары, не имеющие отзывов в достаточном количестве, не имеют шансов на высокие продажи. На разных платформах свои правила работы с отзывами. Разберем специфику на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
13 ноября
Для многих AliExpress — это площадка, на которую заходишь тратить деньги на подобные безделушки, а в лучшем случае — искать недорогую китайскую технику. Но так ли это на самом деле? Как команде маркетплейса удалось внедрить на платформу бренд-медиа и с помощью него «переоткрыть» мир AliExpress?
12 ноября
Аналитики рекламной вертикали МТС Ads провели исследование пользовательской активности сайтов в двух направлениях – ресейл и масс-маркет. В исследовании, в котором сравнивались данные первых полугодий 2023 г. и 2024 г., проанализировали 16 ресейл-платформ и 16 сайтов масс-маркет игроков на рынке fashion в России. В чем главные отличия пользователей этих видов платформ?
12 ноября
Новый год — это всегда горячий сезон для любого бизнеса, особенно для тех, кто связан с онлайн-торговлей. Для успешных продаж селлерам необходимо тщательно подойти к планированию и не оставлять все на последний момент, особенно в вопросе логистики.
Показать еще